1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Dienste von Mjam.ch (im Folgenden „Anbieter“ genannt), einschließlich der Bestellung, Lieferung und Bezahlung von Speisen über die Plattform und die mobile POS-App. 2. Vertragsschluss Mit der Nutzung der Plattform und dem Absenden einer Bestellung erklärt der Nutzer, dass er diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung vom Anbieter bestätigt wird. 3. Leistungen des Anbieters Der Anbieter stellt Restaurants eine mobile POS-Lösung und Kunden eine Bestellplattform zur Verfügung. Dazu gehört die Bereitstellung technischer Funktionen, die Bearbeitung von Bestellungen sowie Kundenservice und Support. 4. Pflichten der Nutzer Nutzer verpflichten sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen, die Plattform nicht missbräuchlich zu verwenden und geltendes Recht einzuhalten. Verstöße können zur Sperrung des Kontos oder zur Kündigung führen. 5. Preise und Zahlung Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben. Zahlungen erfolgen über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden. 6. Lieferung und Leistungserbringung Die Lieferung erfolgt gemäß den auf der Plattform angegebenen Lieferzeiten. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände berechtigen den Anbieter, die Lieferfrist angemessen zu verlängern. 7. Haftung Der Anbieter haftet für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 8. Datenschutz Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Nutzer stimmen der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer Daten zur Vertragsabwicklung und Verbesserung der Dienste zu. 9. Änderungen der AGB Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig auf der Plattform oder per E-Mail mitgeteilt. 10. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.